Duas cobranças indevidas no valor de *******,90 com diferença de minutos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

15/08/2023 às 16:13

ID: 170186433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Apareceu a uns três meses duas cobranças indevidas no valor *******,90 com diferença de minutos, sendo que eu não comprei nada. Reportei ao meu cartão, mas a empresa jagex informou que a compra foi efetuada com meus dados, não a pessoa que comprou obteve meus dados, mas eu nunca tive conta ou nenhuma relação com a empresa. Por isso, peço o cancelamento dessa compra.

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Consideração final do consumidor

15/12/2023 às 08:53

descaso total.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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