Duas cobranças indevidas no valor de *******,90 com diferença de minutos

Não resolvido
Ribeirão das Neves - MG
15/08/2023 às 16:13
ID: 170186433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApareceu a uns três meses duas cobranças indevidas no valor *******,90 com diferença de minutos, sendo que eu não comprei nada. Reportei ao meu cartão, mas a empresa jagex informou que a compra foi efetuada com meus dados, não a pessoa que comprou obteve meus dados, mas eu nunca tive conta ou nenhuma relação com a empresa. Por isso, peço o cancelamento dessa compra.
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Consideração final do consumidor
15/12/2023 às 08:53
descaso total.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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