Jagex

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

06/09/2021 às 19:15

ID: 129232351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Possuo uma conta no jogo há mais de 13 anos, o e-mail que cadastrei já não funciona mais e a linda da microsoft assim com a jagex não possui um suporte que preste.
Eu tenho login teteuscat, possuo a senha, uso meu email promocional da amazon prime, tenho autenticador no celular, enviei os prins para a empresa explicando que o ALIAS do email foi alterado,porem eles pedem coisas absurdas para confirmar que sou o dono.

Poxa, tenho emails recebidos deles na minha caixa, celular registrato, autenticador, email que uso para receber promoção e ainda assim não desbloquearam e nem alteraram meu email.

Estou com conta com periodo membro ativo e eles nao efetuam reembolso ja que as notas foram compradas com dinheiro do jogo, nem me dão uma solução melhor a qual eu possa comprovar ser dono da conta.