Filé de peito de frango com pele: propaganda enganosa
Resolvido
Araruama - RJ
28/01/2026 às 11:48
ID: 239074145
Comprei filé de peito de frango, mais veio com pele, então não é filé , isso é secagem a gente paga mais caro por ser filé e vem com pele suja.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 11:57
Prezado Natã, Bom dia!
Inicialmente, agradecemos seu contato e lamentamos profundamente quaisquer transtornos ocorridos.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato pelos canais informados (e-mail e/ou telefone), para maiores informações referente ao registro da reclamação, bem como autorização de encaminhamento de ações preventivas e corretivas, que adotaremos com base na procedência da não conformidade relatada.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC
GRUPO BTZ
[email protected]
(43) 3272-8300 Nosso Horário de Atendimento: De Segunda à Sexta-feira, Das 8:00 às 17:00.
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 08:45
A empresa entrou em contato comigo, e me devolveu o valor do produto. Agradeço .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8