Produto trocado

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 13:48
ID: 248965277
Eu comprei o frango que era para ser filé de peito com sassami e veio coxa e sobre coxa achei o um absurdo isso é quero uma solução
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:56
Prezada, Boa tarde!
Inicialmente, agradecemos seu contato e lamentamos profundamente quaisquer transtornos ocorridos.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato pelos canais informados (e-mail e/ou telefone), para maiores informações referente ao registro da reclamação, bem como autorização de encaminhamento de ações preventivas e corretivas, que adotaremos com base na procedência da não conformidade relatada.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC
GRUPO BTZ
[email protected]
(43) 3272-8300 Nosso Horário de Atendimento: De Segunda à Sexta-feira, Das 8:00 às 17:00.