Demora e falta de retorno no processo de troca de produto
Não respondida
Recife - PE
23/07/2026 às 15:35
ID: 254674149
Estou tentando fazer a troca de uma compra e parece que o processo não anda nunca. Já enviei as informações solicitadas pelo suporte e disseram que retornariam com as próximas orientações, mas ninguem entrou em contato. Quando mando nova mensagem, pedem novamente os mesmos dados. Tá ficando muito cansativo resolver uma coisa simples, esperava bem mais organização no pós venda.