Falta de retorno da loja após envio de dados sobre produto com defeito
Não respondida
Benedito Leite - MA
23/07/2026 às 15:41
ID: 254674711
O produto chegou, mas apresentou problema logo no início do uso. Entrei em contato com a loja, expliquei o que aconteceu e mandei tudo que me pediram para analisar o caso. Disseram que o setor responsável iria retornar, só que isso nunca aconteceu. Já cobrei uma posição mais de uma vez e continuo esperando. É muito ruim ficar sem solução e ter que insistir tanto por atendimento.