Sandálias não entregues, cobradas indevidamente e devolvidas em outra cidade.

Question

Boa noite, realizei duas compras no dia ***** e as sandálias nunca chegaram! E já foi cobrado do cartão 5 parcelas do pedido #***** e o pedido #***** já foi pago!

Hoje eu consegui pedir um novo link e vi que o produto foi devolvido na cidade de *****, não chegou à *****!

Aguardo retorno! Gostaria de receber as minhas sandálias pois eu já tenho uma e são confortáveis mas se não for possível quero o meu dinheiro de volta!!