Kit de potes com diversas avarias e tampas quebradas !

Reclamação em réplica

Em réplica

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Diadema - SP

30/03/2025 às 15:49

ID: 213479735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ganhei dois kits de potes dessa marca

Um kit de 5 potes com travas ***** L

E um kit de 3 potes com travas e divisória ***** L

E simplesmente as tampas quebraram e os potes estragaram em pouco tempo de uso! Um absurdo

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Resposta da empresa

15/04/2025 às 10:33

Olá, Marcela!

Primeiramente, sentimos muito pela inconveniência. Reforçamos o nosso compromisso com processos rígidos de qualidade e vamos analisar o seu caso, estamos aqui para te ajudar!

Pedimos que nos envie as foto do produto e as informações do seu caso para o e-mail *******, por gentileza.

Vamos resolver isso juntos, o mais rápido possível.

Equipe Jaguar Utilidades.

Réplica do consumidor

25/07/2025 às 10:48

ainda sigo no aguardo do retorno da empresa