Jaguar plasticos

Reclamar dessa empresa

Cachoeira Dourada - MG

04/02/2024 às 19:42

ID: 181922575

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pior experiência que tive foi comprar na fábrica Jaguar Plástico.
Não entregaram o meu pedido no tempo proposto, me dispus a buscar os produtos. Deixei tudo combinado com a vendedora Gisele Barbosa, conforme conversas pelo whastapp.
Viajei ao total mais de ******* km, carregaram as minhas mercadorias e depois descarregaram, por que houve um problema na emissão da nota fiscal e eu teria que aguardar de sexta feira à sábado depois das 08:00 horas, segundo o servidor Eduardo.
Dormi em um hotel da cidade no outro dia retornei a empresa, e me disseram que só na segunda feira 05/02 para resolver o problema.
Ora, se o setor integrante da empresa funciona 24h tem que ter algum suporte técnico para suprir eventuais erros. O cliente não pode ficar no prejuízo de forma tão simples assim.
Tive gastos com a viagem, hotel, não entreguei a mercadoria para o meu cliente, perdei o cliente, e gerou vários danos principalmente para o meu cliente, que tinha uma inspeção e precisava dessas lixeiras para ser aprovado nas diretrizes do órgão superior.
Diante o exposto
O mínimo que a Jaguar Plástico deve fazer é estornar o valor das mercadorias que paguei adiantado, ressair meus gastos e principalmente, indenizar meu cliente.