estravio de minh amercadoria
Respondida
Belo Horizonte - MG
18/05/2020 às 10:02
ID: 104594457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmandei a m11/05/******* 15:22CO CONTAGEM 01EMISSAOCO CONTAGEM 01
11/05/******* 16:37CO CONTAGEM 01TRANSFERENCIAFL BELO HORIZONTE*******4
11/05/******* 18:01FL BELO HORIZONTEENTRADAFL BELO HORIZONTE
11/05/******* 18:02FL BELO HORIZONTETRANSFERENCIATECA JAD SAO*******6
11/05/******* 23:35FL BELO HORIZONTETRANSFERENCIATECA JAD SAO*******1
15/05/******* 17:26JADLOG SEDECONTATE SEU FORNECEDORJADLOG SEDE
ercadoria dia 11/05 modo expresso
simpolimente n sabem onde esta minha mercadoria31
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 09:45
Bom dia Sheila, não temos conhecimento dessa mercadoria, talvez você esteja confundindo a empresa, pois há uma outra empresa com quase o mesmo nome que a nossa aqui no Reclame Aqui (Jaguar Transportes e Logística, o nosso é Jaguar Transporte e Logística). Nossa empresa atua no ramo de transporte de sensíveis médicos como tomografias e ressonâncias magnéticas.
Vou providenciar a alteração do nosso nome como empresa aqui no site para evitar futuras situações como essa.
De qualquer forma, espero que consiga o retorno da transportadora em questão e resolva seu problema o mais breve possível, sabemos de toda expectativa do cliente quando envia algo por uma transportadora e sempre prezamos em manter o cliente informado de todas atualizações.