Compra de um sapato

Boa tarde, Ednilson!

Identificamos que você abriu uma reclamação em nosso canal do Reclame Aqui, mas gostaríamos de informá-lo que sua solicitação foi registrada em nossa loja, JAGUARA, que é especializada em produtos eletrônicos e colecionáveis.

No entanto, após uma pesquisa, acreditamos que a loja com a qual você realizou sua compra é, na verdade, JAGUAR, que trabalha com sapatos, roupas e tênis. Sendo assim, a reclamação provavelmente deveria ser direcionada a eles.

Recomendamos que você verifique novamente a loja da qual comprou o produto e, se necessário, abra um novo registro de reclamação diretamente com a Jaguar.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou se precisar de assistência adicional, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Jaguara

Agradecemos o seu retorno e não há nenhum problema! Entendemos que confusões podem acontecer e ficamos felizes que tenha entrado em contato conosco.

Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou oferecer o suporte necessário. Nosso compromisso é garantir o melhor atendimento e satisfação de nossos clientes.

Se precisar de algo mais, não hesite em nos procurar. Estamos à disposição para ajudar!