Coxim do amortecedor com defeito com um mês de uso

Respondida
São Paulo - SP
17/01/2024 às 11:54
ID: 180648143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 10/12/******* precisei fazer a substituição do coxim do amortecedor do meu carro, (argo *******) coxim na segunda semana já apresentou defeito, fazendo barulho ao virar a direção, voltei no mecânico e ele falou que a peça poderia estar com defeito, barulho sumiu, só que ao andar por alguns minutos o barulho sempre retorna, sempre ao virar a direção para ambos lados, parece que o rolamento trava,
Só não consigo trocar aonde comprei pós não tenho mais a nota fiscal, pois já estaria trocado por outra marca.
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 12:38
Olá Thiago, como vai?
agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
A Jahu Borrachas e Autopeças preza por oferecer produtos de qualidade e possui um setor exclusivo que deve ser o primeiro canal a ser acionado em caso de garantias de seus produtos. De qualquer forma, estamos encaminhando suas informações ao setor responsável. Em breve entraremos em contato.
atenciosamente,
Jahu Borrachas