Qualidade de peças automotivas da Jahu é insatisfatória, gerando frustração entre reparadores e levando a sugestões de boicote.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

22/05/2026 às 07:56

ID: 249365405

Os produtos dessa empresa é muito ruim, a qualidade de peças caiu muito.
Só que produtos da jahu se supera; Eu como reparador odeio trabalhar com esse produto.
Se é mangueira as borrachas muito ruim, se coxim é umas [Editado pelo Reclame Aqui], já peguei coxim fora de medida.
Eu falei com auto peças: Se vocês não pararem de vender essas [Editado pelo Reclame Aqui], não vou comprar mais peças com vocês, não vou indicar cliente.
Nós reparadores deveríamos se unir, colocar cartaz nas nossas oficinas, mostrando o que não pode comprar.
É preciso criar uma campanha de boicote.
Esse é o problema dos brasileiros, ter preguiça de reclamar, não ter união

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 09:10

Olá Natailton, como vai?

Lamentamos o ocorrido e queremos entender melhor o que está acontecendo.
prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos em toda a linha.
O setor de SAC entrará em contato com você para mais informações.

Dúvidas, ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 13:26

Só de da atenção, teve uma vez que abrir uma reclamação, ninguém deu atenção.
Só que o pós venda foi excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

22/06/2026 às 10:15

A solicitação foi atendida e resolvida pela equipe de garantia e pós venda.
Atendemos o cliente primeiramente via telefone e posteriormente foi realizada uma visita em sua oficina onde tudo ficou resolvido e questão solucionada.