Não entregam nada! Atrasos e descaso com o cliente!
Não respondida
Pederneiras - SP
29/07/2025 às 19:45
ID: 223294107
Encomendei minhas esquadrias de alumínio na Jahu Esquadrias no início de dezembro/2024 por indicação do meu arquiteto, no início, tudo mil maravilhas, atendimento espetacular feito pelo vendedor Marcos, respostas ágeis, atendimento impecável, mas tudo que era um sonho virou um pesadelo, quando os prazos da entrega começaram a ser cobrados já percebi a enrolação, eles tinham até 31/05/2025 para entregar e nada, começou a falta de resposta, mensagens não respondidas, o desligar o telefone na minha cara, o não me atender, a promessa da semana que vem, do dia 15, do próximo mês e nada. Início de junho um dos sócios Marcelo foi até mim dizendo ter um adendo contratual com multa para eles caso não cumprissem o novo prazo, me enrolou dizendo que queria colocar uma mão de obra especializada na minha obra, por isso a demora, disse que o material(que fechamos em dezembro) não tinha sido entregue, enrolou pra mandar o adendo, assinamos e nada, até hoje, 29/07/2025, não recebi nada, não instalaram nada. Minha casa está pronta, mas parada e se deteriorando(poeira, chuva, mármores, pisos e rejuntes manchando, pintura encardindo), o pintor desistiu da obra, meus pedreiros querem receber sem nem conseguir finalizar a parte hidráulica, o ar condicionado já foi instalado, os móveis estão prontos e não podem ser instalados, a casa está pronta e tem tudo, exceto o principal, portas, janelas e vidros. Negociamos uma entrada de quase 30% mais 10 boletos(valores altos devido ao alto padrão da obra em condomínio), pedi prorrogação de um deles devido ao atraso da entrega e os mesmos foram descontados no banco, quase finalizando o pagamento e nada foi entregue, eles trabalharam com o meu dinheiro e não entregaram o que prometeram, não caiam nessa! Não transformem o sonho de vocês em um pesadelo, não percam o dinheiro suado e trabalhado honestamente, eu não durmo mais, vivo ansiosa e o custo que isso tem na minha saúde, é muito maior que qualquer dinheiro possa pagar. Fujam!