Pessima Adm, deixa pessoas entrarem sem avisar o morador.
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2025 às 16:43
ID: 218039257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações***** libera pessoas a entrar no condominio sem avisar o morador, um absurdo.
Deixaram entrar um rapaz da comgas, sem informar o morador.
Sao obrigados a informar ao morador caso qualquer pessoa entre, informando o destino do numero do apartamento.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 09:50
Prezado Senhor.
Esclarecemos que a Administradora não libera acessos de portarias dos condomínios.
Verificamos que não houve falha da Portaria Virtual, uma vez que a zeladora interfonou para a unidade, não houve resposta, consequente a isso, autorizou a entrada do representante da Comgas e acompanhou o mesmo até o quadro de distribuição da Comgás.
A Comgas enviou o seu representante para o corte do gás, e o condomínio não tem o poder de impedir o acesso da concessionária para realizar o corte de serviços.
Por fim, esclarecemos que reza no contrato de locação firmado entre as partes que o inquilino é responsável pela alteração da titularidade.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento,
Atenciosamente,
Elizabeth Alves
Gerente de Qualidade
38233539
992257839