pedi o cancelamento no mesmo dia
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
10/07/2019 às 11:38
ID: 93136513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia minha esposa comprou um livro a saude brota da naturesa sendo que nao foi ok ela queria entrei no sait deles e requisitei o cancelamento usando o meu direito do consumidor poucos minutos apos a compra foi me confirmado que a compra seria cancelada e que nao foi feito ja que ja foi lançado a compra sendo assim nao me resta outra autenativa ao nao ser emtra no procon contra eles que nao cumpre suas palavras nao recomendo de ninguem compra nada deles
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Resposta da empresa
15/07/2019 às 06:15
Olá Sr Delmir, como o Sr mesmo informou a compra foi cancelada, e como lhe respondi no e-mail ela foi cancelada dia 05/07.
05/07/******* 09:32 Fatura cancelada
06/07/******* 02:19 Lançado o reembolso no Extrato financeiro
Maiores dúvidas entre em contato com seu cartão de crédito.
Att Equipe Jaime Bruning