Comprei, paguei adiantado, não recebi e ainda fui ofendido.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

18/09/2024 às 15:26

ID: 197698851

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma faca no dia 13/09/*******, negociando diretamente com o senhor Jair no whatsapp.

Ele me mandou fotos dos modelos disponiveis, eu escolhi e fiz o pagamento na hora. Ficou de me enviar na segunda feira.

Quando perguntei sobre o rastreio na segunda de tarde, me passou que a Thalia iria me passar o rastreio.

Em contato com ela, ela me disse que a faca que eu escolhi foi vendida para outro cliente. Entendi a situação e escolhi outra, que ela ficou de enviar na terça. Não enviou. Ficou de enviar quarta de manhã. Não enviou e não respondia mais os contatos.

Preocupado, voltei a falar com o sr Jair. Eis que ele começou a me mandar áudios me ofendendo, dizendo pra eu pensar o que quisesse e que "meu troquinho" não faz falta pra ele.

Expliquei que só queria o comprovante de envio.

Ele me bloqueou e expulsou do grupo de leilão.

Muito cuidado ao negociar com essa empresa e fazer pagamento adiantado.

O atendimento muda completamente depois que você efetua o pagamento.

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Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 20:42

Vendedor grosseiro, ignorante e mau educado.

E a faca é horrível. Não corta nem água.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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