EQUIPE INABILITADA - CRIARAM UM GRANDE PROBLEMA NO MEU CARRO. CUIDADO!

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/05/2019 às 13:29
ID: 91472791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOferecerem para trocar o filtro de combustível do meu carro. Três funcionários se debruçaram sobre o carro, especificamente sobre o assento traseiro, para tentar remover o filtro.
É necessário remover o banco para remover o filtro.
Como não conseguiram, um funcionário tentou remover o filtro sem remover o banco. Tentou, não conseguiu e deixou a mangueira meio solta.
Eis que dois dias depois no trânsito pesadíssimo da Cristiano Machado, o carro morre e vaza gasolina pra todo lado. Por baixo do carro e inclusive por dentro.
A equipe era inabilitada para fazer a substituição deste filtro de combustível. Tentaram, sem conhecer as especificidades do modelo.
Tive que rebocar o carro até uma oficina de minha confiança.
Me deixaram com prejuízo de reboque, mão de obra na oficina, fora o stress de ter o carro parado no meio do trânsito no horário de pico. Ainda perdi a manhã inteira de trabalho por conta do ocorrido.
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Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 22:07
ME REEMSOLSARAM O VALOR DO SERVIÇO. MEU PREJUIZO COM O REPARO, O TEMPO FOI MUITO MAIOR.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5