Descaso da assessoria jurídica Jairo Cândido e Advogados

Question

Desde de *******, faço parte da referida assessoria e quando os seus representantes vão ao nosso curso de formação, oferecerem seus serviços, prometem atendimento jurídico de qualidade, mas a realidade do dia a dia é muito diferente, pois os advogados(as) se mostram sem interesse e sem empenho em resolver os processos. Em virtude disso, tentei entrar em contato com a Ouvidoria Nacional cujo telefone encontrasse no google, e lamentavelmente mais um serviço que não funciona, pois depois de algumas horas aguardando pra ser atendido, entrei em contato no ******* disponibilizado e fui informado que o referido número não funciona. Então resolvi vir fazer a reclamação no reclame aqui, tendo em vista que uma dependente minha estava com um processo junto a essa empresa por não ter recebido o seu décimo terceiro do ano de *******, e mesmo com todos os extratos do banco provando o fato, a advogada informa que não pode fazer nada. E isso tudo após esperar anos, após processo passar para as mãos de vários advogados, após os mesmos perderem prazos. Infelizmente ficamos nas mãos de uma empresa e de profissionais muito pouco compromissados com o serviço que prestam.

Accepted Answer

Prezado Sr. Jayme,

lamentamos pelas ocorrências e informamos que o assunto será devidamente tratado em contato com V.sa., uma vez que não dispomos de registros de que tenha feito contato com nossa Central de Atendimento.

Da mesma forma, informamos que em respeito à Lei N 13.*******, de 14 de agosto de ******* - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), todas as providências para resolução desta questão devem e sserão tratadas por meio de nossos canais diretos de atendimento e equipe de relacionamento, preservando qualquer fato ou informação de nossos clientes em cumprimento aos Art. 5, 6 e Art. 7 4 da referida lei.

Toda e qualquer informação divulgada por clientes, neste site, nos exime de qualquer responsabilidade.

Atenciosamente

JAIRO CANDIDO E ADVOGADOS ASSOCIADOS
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CENTRAL DE ATENDIMENTO
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Atendimento 24 horas, todos os dias da semana e feriados.

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Atende 24 horas, todos os dias da semana e feriados.

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Ouvidoria Regional Rio de Janeiro/RJ
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Atende de Segunda à Sexta, das 9h às 17h.
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Descaso da assessoria jurídica Jairo Cândido e Advogados

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor