Jairo Cândido E Advogados

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

04/04/2024 às 13:14

ID: 186057065

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Venho pagando esse serviço por meses, injustamente, já que até o momento minhas causas nem deram ainda entrada no juizado.
Em outubro de ******* eu comecei a entrar em contato com o escritório que eles disseram que eu poderia deixar minhas causas devido minha residência (Santana - SP). De acordo com o contrato, e confirmado para mim pelos seus atendentes várias vezes, o advogado tem 30 dias para entrar com a causa.
Desde outubro de ******* eu comecei a passar ocorridos para a advogada. A primeira insatisfação que tive foi que, como eu tinha mais de uma causa, ela padronizou que eu apenas poderia passar UMA por semana, então mesmo ela tendo vagas na agenda no mesmo dia (que quando eu ligava eu verificava isso), só me permitia passar um caso, o que já mostra o erro, pois se estou pagando e o advogado tem vaga, porque essa vaga não poderia ser usava por mim? Ou seja, a cada mês, eu conseguiria passar NO MÁXIMO, 4 causas (uma por semana). Mas para não ter mais problemas, aceitei, inocência minha.
Depois a cada segunda que conseguia, pois só marcavam para segunda de manha, eu ligava e passava um caso. Sendo que em novembro eles informaram que a advogada sairia em viagem e ficaria umas semanas sem atender, e não fizeram nada para compensar, como, por exemplo, me deixando falar mais de um assunto no dia que tivesse vaga. Mas o pior ainda estava por vir.
Quando fui ligar para deixar minha quarta causa, a advogada simplesmente diz: "nossa, você é cheia de problemas em?", e depois ainda questiona de eu ter fechado com uma empresa que já tinha tido problema anteriormente. Eu não acreditei na hora, não sabia que estava pagando para ser julgada e criticada, e que tinha limite de causa para entrar.
Então fiz a reclamação na ouvidoria deles, relatei tudo isso e também outros problemas (falaram que ficaria gravado) e frisei que não queria que isso prejudicasse os meus processos. E lógico, NADA foi resolvido. Simplesmente a superiora dessa advogada me liga falando que eu tenho que entender que essa advogada tem muitos processos para resolver e que não só eu era atendida por ela, etc. Ai novamente tive que relatar os ocorridos (olha quanto desgaste, estresse e indisposição nos causam) que ela falou que não sabia (então para que eu havia já passado para a ouvidoria né?), mas também não fez nada a respeito. Depois o coordenador geral de SP entrou em contato comigo, mas o que foi feito concretamente? Eles não mudam os advogados e os atendimentos continuam sendo ruins. A advogada sempre que me atendia parecia até que estava me fazendo um favor. Sem contar que ela não me respondida os emails com um recebido, só depois de eu muito pedir para a secretária pedir, e ainda teve coragem de falar para a superiora (segundo a superiora), que eu estava mandando muitos emails e anexos (sendo que eu organizava os emails direitinho com os anexos, até o momento não consigo fazer mágica que transporte os documentos para ela de outra forma), e ela mesmo disse para mandar por email.
Enfim, não ia reclamar novamente, até porque fiquei preocupada da reclamação atrapalhar nas atitudes da advogada referente aos meus processos.
Até que o pior de tudo aconteceu. Mudei de endereço, e a advogada me manda que preciso assinar outra procuração com os outros advogados. Questionei-a então quais processos ela já havia entrado (de acordo com o contrato, todos já deveriam ter entrado no juizado), e a mesma respondeu indiretamente, dando a entender que até hoje não entrou com nenhum processo, 6 meses depois, e justificando que é porque o processo era longo e ficou aguardando documentos meu. Sendo que ela SÓ me mandou solicitando providências a partir de meados de fevereiro, já mais de 3 meses que eu mandei para ela, e mesmo assim, mesmo que eu responda no mesmo dia ou dia seguinte, ela só olha na próxima segunda, mesmo os processos estando tão atrasados.
Se o advogado não consegue dar conta da quantidade de processos, o Jairo Candido precisa contratar mais advogados, porque se eu soubesse que ia ter que ficar pagando inúmeros meses a toa, não teria me associado, sem contar em todos os péssimos atendimentos que tive que nem detalhei aqui mas que já havia relatado na ouvidoria.
Detalhe, já vamos entrar em abril, eu queria já ter entrado com mais 4 causas, porém fiquei todos esses meses esperando os que já havia entrado, justamente para não ter mais dissabores com essa advogada. Porém foi tudo em vão.
Resumo, NÃO CONTRATEM A JAIRO CÂNDIDO.