Solicitação de cancelamento de desconto não atendida e falta de retorno

Respondida
Humaitá - AM
11/11/2025 às 13:24
ID: 231605663
Fiz a solicitação do cancelamento do desconto que possuo junto ao *****, no valor de R$39,18, não tive retorno, e retornei a ligar e ninguem me atende, nem me responde.
Eu exijo que seja cancelado o desconto imediatamente, tendo em vista que além de ser um direito meu essa solicitação, eu não utilizo mais!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/11/2025 às 14:48
Prezado Sr. Felix,
Seu contato em 05/11 foi registrado e enviado documento para atendimento de seu pedido. Fvor verificar caixa de SPAM. Caso não o localize, favor solicitar o reenvio pelo e-mail *******.
-----------------------------------------------
Cientes desta postagem, informamos que em respeito à Lei N 13.*******, de 14 de agosto de ******* - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), todas as providências para resolução de reclamações devem ser tratadas, como esta será, por meio de nossos canais diretos de atendimento, equipe de relacionamento e Coordenadoria Jurídica, preservando qualquer fato ou informação de nossos clientes em cumprimento aos Art. 5, 6 e Art. 7 4 da referida lei.
Toda e qualquer informação divulgada por clientes, neste site, nos exime de qualquer responsabilidade.
Orientamos fortemente a todos que, quaisquer sejam os assuntos de interesse, nos procurem diretamente por meio de nossos canais de atendimento, telefones abaixo, ou na página principal de nosso site, em "Fale Conosco" - https://******* Tais canais e setores cuidam da resolução das questões aqui divulgadas e que, na sua grande maioria não chegam antes ao nosso conhecimento pela não utilização destes canais, disponíveis 24 horas, todos os dias da semana.
Colocando-nos à disposição de todos, agradecemos.
Atenciosamente
JAIRO CANDIDO E ADVOGADOS ASSOCIADOS
https://*******
Fale Conosco em: https://*******
CENTRAL DE ATENDIMENTO
******* ******* 18 61
Atendimento 24 horas, todos os dias da semana e feriados.
CENTRAL DE EMERGÊNCIA
******* ******* 81 61
Atendimento 24 horas, todos os dias da semana e feriados.
CENTRAL DE EMERGÊNCIA
******* ******* 81 61