Solicitação de Exclusão de Convênio de Assessoria Jurídica Escritório Jairo Candido Advogados Associados com Descontos Mensais Continuados
Em réplica
João Pessoa - PB
05/04/2026 às 16:00
ID: 245193615
Solicitei (***** cpf *****) a exclusão do convênio (Exército Brasileiro) de prestação de serviço assessoria jurídica prestada pelo escritório Jairo Candido e Advogados Associados, com cancelamento de desconto mensal. A solicitação foi enviada por meio do link do Fale Conosco disponibilizado no site do escritório em 10Fev2025 e 6Mar2025, sendo enviado junto ao formulário documento de solicitação de exclusão assinado digitalmente e cópia documento de identidade e CPF. Houve uma confirmação do recebimento do formulário pelo escritório Jairo Candido e Advogados Associados em 10Fev2025 e três confirmações de recebimento do formulário pelo escritório em 6Mar2025, sendo que até o momento nenhuma providencia foi tomada, persistindo os descontos mensais.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 10:05
O Sr. Lauriano deve verificar seu e-mail.
Não prestamos informações a terceiros em respeito à Lei N 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), todas as providências para resolução de reclamações devem ser tratadas, como esta será, por meio de nossos canais diretos de atendimento, equipe de relacionamento e Coordenadoria Jurídica, preservando qualquer fato ou informação de nossos clientes em cumprimento aos Art. 5, 6 e Art. 7 4 da referida lei.
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Orientamos fortemente a todos que, quaisquer sejam os assuntos de interesse, nos procurem diretamente por meio de nossos canais de atendimento, telefones abaixo, ou na página principal de nosso site, em "Fale Conosco" - https://www.jairocandido.adv.br/faleconosco. Tais canais e setores cuidam da resolução das questões aqui divulgadas e que, na sua grande maioria não chegam antes ao nosso conhecimento pela não utilização destes canais, disponíveis 24 horas, todos os dias da semana.
Colocando-nos à disposição de todos, agradecemos.
Atenciosamente
JAIRO CANDIDO E ADVOGADOS ASSOCIADOS
www.jairocandido.adv.br
Fale Conosco em: https://www.jairocandido.adv.br/faleconosco
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 10:18
A documentação solicitada pela empresa foi encaminhada em 9/04, acusado o recebimento, informada pela empresa a exclusão do convênio, no entanto ainda permanece o desconto na folha de pagamento o que pressupôe a existência do convênio.