jairo motos

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

29/05/2024 às 20:13

ID: 189791217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu, meu namorado e meu padastro compramos alguns passeios nesta empresa, pagamos diretamente tudo a vista ao Jairo na praia do cachorro. No Vouche dizia que se algum passeio fosse cancelado, eles devolveriam o valor integral. No Passeio entardecer, isso aconteceu, eles tiveram que cancelar por questões climáticas. O Jairo falou pelo WhatsApp que esse retorno de dinheiro seria feito em até 48 horas, mas ja se passaram dias e nunca vimos esse dinheiro. Sempre que cobramos o Jairo fala como se a culpa fosse de uma outra empresa e nunca entra em contato para dar alguma satisfação. Estamos muito decepcionados com a empresa pois estamos nos sentindo enganados. Com certeza não confiaremos mais em comprar la e nem indicaremos para amigos. Estou grávida e não quero estresse, mas infelizmente isso me deixou muito chateada durante as férias que foram planejadas a muito tempo e que trabalhei duro para pagar. Estou pedindo apenas o que é de nosso direito.