Jairo Rocha Imobiliária

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Passo Fundo - RS

05/07/2022 às 10:24

ID: 146226267

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Olá! Sou proprietário do apartamento ******* do Edf Morada dos Palmares, *******, Encruzilhada, Recife/PE.

Tenho contrato de locação administrado pela empresa Jairo Rocha, também conhecida por Guerra Rocha, desde *******.

Sempre o inquilino pagou no prazo os valores devidos. Porém, oa realizar os repasses dos aluguéis para mim, a imobiliária sempre atrasava e, em alguns casos, pulava o mês e não pagava mais.

Em *******, os atrasos passaram a se agravar. E como isso, todos os meses começava a "batalha" que eu tinha que fazer para receber o valor atrasado. Mandava, em média, uns 5 emails, muitos eram ignorados. Ligava várias vezes para falar com a secretária Renata, que muitas vezes não estava e não me retornava também. Também tentei por inúmeras vezes falar com o proprietário ou direto da empresa, e infelizmente não tive sucesso algum. Uma tremenda falta de respeito com o cliente. E depois de muitas tentativas, e depois de atrasar até 2 meses em alguns casos, eu recebia o valor.

Isso porque eu passei a morar no RS desde *******. O imóvel e a imobiliária estão situados em Recife. Como não tenho contato físico com a administração da imobiliária, todo esse tempo meu contato foi via email ou telefone. Inclusive, só consegui obter o contato do celular da secretária neste ano de *******.

Para agravar a situação, todos esses meses em que recebi atrasado, não recebi os valores com juros e multa devidos. Mesmo o inquilino sempre pagando tempestivamente, simplesmente a imobiliária retinha o valor e não me repassava.

Por fim, em junho de *******, a situação se tornou insuportável e finalizei a administração com a imobiliária. Porém, ficaram meses pendentes de repasses dos aluguéis e eles passaram a me ignorar tanto pelo Whatsapp quanto pelos e-mails de contato.