ERROR na reserva

Não respondida
Curitiba - PR
09/12/2024 às 14:25
ID: 204105267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Realizei uma reserva com a JAL há algum tempo, porém, ao acessar a seção "Manage Booking", insiro os dados solicitados e não consigo visualizar ou administrar minha reserva.
Notei que um dos voos é operado pela American Airlines. Pelo site da American Airlines, consigo visualizar a ******* à JAL, mas, por não ser diretamente administrada pela JAL, não consigo realizar nenhuma modificação.
Poderiam, por favor, me orientar sobre como proceder para gerenciar minha reserva?
Agradeço desde já pela atenção e aguardo retorno.
Atenciosamente,