Atraso na entrega e falta de resposta da loja
Respondida
São Mateus - ES
11/08/2026 às 13:19
ID: 256174863
Fiz uma compra no dia 01/08/26 e já se passaram 10 dias e o produto não foi enviado, eles ignoram as mensagens, pessima loja, quero meu dinheiro de volta ! Cuidado para q outras pessoas não caiam na mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 13:52
Olá, Liliane! Tudo bem?
Verifiquei que uma de nossas consultoras já está em contato com você para dar continuidade ao seu atendimento e prestar todo o suporte necessário.
Em relação ao seu pedido, verifiquei que ele já foi finalizado. Vale ressaltar que nossos pedidos possuem um prazo de até 15 dias úteis para confecção.
Seguimos acompanhando sua solicitação e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.