Compra de Jaleco com Atraso na Entrega e Falta de Atendimento ao Cliente
Respondida
Campo Grande - MS
09/06/2026 às 21:01
ID: 250964353
Fiz uma compra de um jaleco dia 30 de abril, prazo era ate em 15 dias estaria disponível, mandei msg nos numeros disponíveis para WhatsApp, so a IA responde falando que um atendente irá entrar em
Contato, até agora ninguem fala
Nada cmgo, mandei email para eles, ate msg no Instagram mandei, ninguem me responde!!!! Nao recomendo e agora estou assustada
Com tantas reclamações eles tem!!! Quero noticias da minha compra que por sinal nao
Foi barata!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:04
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pela sua experiência e entendemos completamente sua preocupação. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar às nossas clientes.
Verifiquei que uma de nossas consultoras já entrou em contato para dar continuidade ao seu atendimento e informar o prazo assertivo. Nosso time já está acompanhando o caso para que possamos solucionar o mais breve possível. Agradeço sua paciência e permaneço à disposição para acompanhar seu caso até a resolução.
Atenciosamento, equipe Jalecochic.