Pedido em atraso!
Em réplica
Salvador - BA
07/12/2024 às 21:31
ID: 203989419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra dia 09/11, pagamento via cartão conformado. Previsão de entrega 29/11 á 06/12, pedido com status em preparação, entrei em contato com a loja via WhatsApp disponibilizado por eles e via Instagram sem retorno algum.
Número do pedido *******
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 12:02
retornado!
Réplica do consumidor
09/12/2024 às 12:06
Não resolveu, apenas disse que eu tenho que solicitar o cancelamento com meu cartão o qual não permitiu, ou pelo site onde não tem essa opção. Disse que vai solicitar cancelamento pelo site aguardando constar no app do cartão, até então nada resolvido! Já tentei todas as formas disponibilizadas pela mesma.
Réplica do consumidor
09/01/2025 às 09:37
Não resolveu, super mal educados, usam palavras de baixo calão, não sabem se reportar ao cliente. Me bloquearam do Instagram, não respondem mais WhatsApp. Nitidamente uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] apenas para da [Editado pelo Reclame Aqui], não vou mais tratar desse assunto aqui, pois isso é caso de polícia, são brandidos!