Não recebi os produtos!

Olá, Stefany! Bom dia

Tentamos contato com você pelo número fornecido no seu pedido, mas não tivemos retorno.

Conforme especificamos em nosso site na descrição de todos os produtos, o prazo de confecção dos mesmos (em caso de não ter a pronta entrega) é de 10-20 dias úteis, dessa forma hoje nos encontramos no 17 dia útil a partir da confirmação da sua compra.

Além da informação disposta no site, também informamos isso (prazo de confecção/envio) em uma mensagem de confirmação da compra enviada para o seu WhatsApp na data da compra - em que também não tivemos retorno na ocasião.

Acredito que, por conta do seu comentário aqui, você não tenha visto a descrição completa do produto e tenha cadastrado o seu número incorretamente, então venho por meio desse reafirmar essa informação sobre os nossos prazos.

A Jalecos Mania é uma empresa renomada nacionalmente que preza pela qualidade dos seus produtos e prazos passados. Diante disso, já acionamos nossa equipe de produção e colocamos seu pedido como prioridade para que ele seja enviado ainda hoje. Até o final do dia o código de rastreio será enviado para o email informado no ato da compra.

Permanecemos à disposição aqui ou nos demais canais de atendimento para sanar quaisquer outras dúvidas ; )


Atenciosamente, Jalecos Mania!

Conforme print do próprio site, consta como envio finalizado.

Além do mais, todas as informações de contato estão corretas. Não recebi e-mail ou mensagem pelo WhatsApp da empresa.