Propaganda enganosa 01/04/*******
Respondida
Sumaré - SP
01/04/2024 às 14:11
ID: 185793247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 01/04 a loja jaleco mania abre um sorteio para os clientes no Instagram, com um voucher para adquirir um jaleco no site deles, eu ganhei este voucher de *******,00 mas no site diz que não é possível usar. Eles não atendem nem respondem mensagens. Em nenhum lugar da propaganda está escrito que é pegadinha. Tirei print das telas, prometendo o voucher e da tela afirmando que ganhei.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 15:36
Oiee! Boa tarde Marilaine!
Como avisamos no próprio stories, essa ação era limitada a um (a) ganhador (a). Quando você foi efetuar a compra, outra pessoa já havia finalizado utilizando o cupom e por esse motivo ele está mais disponível para ser utilizado.
Não foi nenhuma pegadinha ou mentira de 1 de Abril. Foi uma ação séria promovida por nossa empresa para estimular o engajamento de nossos queridos seguidores e clientes. Ao final do dia iremos postar um stories mostrando quem foi que utilizou corretamento o cupom.
Atenciosamente, Jalecos Mania!