ATRASO NA ENTREGA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2023 às 09:46
ID: 166236383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia ! Venho aqui informar que ja fiz varias compras com essa empresa e nunca passei por isso . Fiz uma compra de mais de 30 jalecos no inicio do mes passado e simplesmente nao chega . Procuro pela empresa ao inves de ser o contrario ..um absurdo a falta de acolhimento .
Ressalvo que sou gestora de uma clinica a qual trabalhamos com jalecos nos attos e isso esta impactando demais o nosso servico .
Aguardo um pedido de desculpa , acolhimento e entrega IMEDIATA
gRTA
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ANDREA ROSA
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Resposta da empresa
13/06/2023 às 07:52
Olá, bom dia! Tudo bem?
Sentimos muito por todo o transtorno que passou nessa última compra tanto com o atraso quanto no retorno e atendimento sobre o ******* pedidos grandes ficaram atrasados e tivemos várias reclamações, daqui uns dias o prazo de produção irá se normalizar e não teremos mais isso! Mas peço de verdade sinceras desculpas....
O seu pedido está pronto e iremos enviar hoje por sedex, o ******* anterior *******