Atraso na entrega de telhas e falta de cumeeiras causa transtornos e solicitação de ressarcimento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/09/2025 às 12:31
ID: 227890439
Comprei alguma telhas no dia 03/09/2025 através do orçamento ***** no valor de R$ 19.868,60 que foi pago via boleto no dia 04/09/2025.
A previsão de entrega era para o dia 10/09/2025, porém, o caminhão atrasou e foi entregue no dia 11/09/2025 na parte da manhã, mas, conforme informações da vendedora ficou faltando 20 unidades de cumeeiras, que seria entregue na próxima carga, que seria 17/09/2025.
Não foi entregue na data, sendo reagendado para próxima semana, o que não aconteceu, reagendaram para os dias 23/09/2025 e 25/09/2025 o que também não aconteceu. Tive que comprar a mercadoria novamente e solicitei o ressarcimento, porém, até o momento não recebi. O problema não é o valor e sim a falta de respeito e compromisso com o consumidor. O valor a ser devolvido é de R$ 597,65, não é nada em relação as diversas promessas de entrega.