Péssima imobiliária

Em réplica
Curitiba - PR
13/03/2022 às 18:06
ID: 139953021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara alugar a casa te empurram tudo, seguros, taxas e claro seguradora e agente de seguros deles. Tudo muito rápido para entrar. Tirei fotos na entrada e na saída do imóvel. No dia da vistoria começaram a cobrar absurdos, pedi comparação com as fotos da vistoria de entrada..disseram que iam fazer e até hoje nada. Para resumir, eles acionam a seguradora, recebem o valor que jogaram nas alturas e somem. Hoje devo para Tokio Marine. FUJAM DESSA IMOBILIÁRIA.
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 09:08
Prezada Priscila,
Nós, da Jamaica Imóveis, sentimos muito por sua experiência. Ao sair do imóvel, as vistorias de entrada e saída são confrontadas e o imóvel deve ser entregue em conformidade com elas. Caso o locatário não entre em acordo com as vistorias e as chaves do imóvel forem entregues sem os devidos reparos, os encargos do locatário são enviados para a seguradora que é sua garantidora. A seguradora irá custear todas as suas dívidas com a imobiliária, porém, será cobrado de você, posteriormente, pela seguradora.
As taxas são ajustadas em contrato e antes da assinatura são explicadas e enviadas para sua concordância ou não.
Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo telefone******* ou pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe Jamaica Imóveis
Réplica do consumidor
05/05/2022 às 17:43
Eu contestei a vistoria, falaram que tudo bem, ia comparar as fotos da entrada e da saída e me avisar. Quando fui ver já estava negativada. Se chama má fé, pq durante a vistoria de saída os dois vistoriadores disseram para eu assinar só por protocolo, mas que iriam entrar em contato para comparação de fotos do antes e depois. Me cobraram por uma casinha de madeira cheia de defeitos um valor igual de uma boa reforma. Já ouvi outras pessoas reclamando da imobiliária de vocês com a mesma conversa. Bonito que vocês recebem da seguradora e nós ficamos negativados. Ninguém me procurou para responder minhas contestações da vistoria. Péssima empresa!!!