Macaquinho para cachorro rasgou duas vezes devido à fragilidade da costura
Resolvido
São Paulo - SP
09/04/2026 às 21:52
ID: 245662185
Tive problema com o primeiro macaquinho que comprei, pois mal abrimos e demos para o cachorro e ele rasgou a empresa resolveu e me mandou outro ponto entretanto o segundo também aconteceu a mesma coisa. O que fica evidente a fragilidade da costura .
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 07:26
Bom dia, Sra. Daniela,
Espero que esteja bem, sentimos o ocorrido, enviamos uma mensagem no aplicativo de mensagens, para resolução.
Ficamos no aguardo da sua resposta.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 00:11
As respostas foram rápidas em função da minha solicitação
Me enviaram primeiramente um novo macaquinho, porém o problema persistiu
Em vista disso fizeram meu reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10