PELÚCIA MAL ACABADA, ANIMAL IDOSO ENGASGOU.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

13/12/2019 às 15:45

ID: 98154831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Costumo comprar brinquedos (de pelúcia e outros leves) para um cachorrinho SRD idoso, cego e com outros problemas de saúde, q minha filha resgatou das ruas ano passado; normalmente ele brinca de cabo de guerra com as pernas desses macacos, flamingos, polvos etc e geralmente fingimos q ele nos vence, https://******* 20/11, adquiri na Hachiko (loja do Ingá) 2 pelúcias novas (o polvo e o flamingo), sempre compro esses brinquedos leves (pato, macaco, baleia); na noite de sábado, 30/11, apenas 10 dias após a aquisição do flamingo, esse cãozinho engasgou-se e fomos socorrê-lo, encontrando o recheio do flamingo na garganta do animal (se estivesse sozinho, ou sem alguém reparando nele, teria sufocado); fomos procurar a origem do material e descobrimos que ele roeu a costura do flamingo, apesar de ter também poucos dentes; estranho muito que um produto com esse potencial de risco não traga uma advertência quanto à não permitir que os animais brinquem com o brinquedo sem supervisão, avisos assim preservam nossos animais e permitem que os fabricantes se eximam da responsabilidade quanto ao animal; quero crer que esse tipo de acabamento não seja o padrão de seus produtos (costumo adquirir brinquedos da Z-Dog e da Chalesco e nunca passei por isso, até mesmo com os cães maiores de minha filha, que são maiores, mais fortes e sadios).gostaria do seu breve e convincente retorno... anexo fotos para comprovação e disponho-me a entregar o brinquedo para sua análise, se assim o desejarem.

Compartilhe