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Campinas - SP

17/12/2024 às 16:12

ID: 204934535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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estão fazendo anuncio usando a jamef transportes para agregar veiculos ,me pediram todos meus documentos e depois eles falam que tem que fazer um seguro da tokio marine que sao parceiros e cobram por isso detalhe fizeram eu autenticar e reconhecer firma

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 18:13

Olá, Jessica! Tudo bem?

Não é a Jamef, estão usando nosso nome de má fé e temos ciencia, tanto que essa situação já é de conhecimento do nosso Juridico.

Sempre que tiver qualquer dúvida quanto à veracidade dos nossos canais de comunicação, peço que se direcionem ao nosso site https://*******), onde estão indicados todos os canais oficiais.

⚠️ATENÇÃO: não encaminhamos contrato por e-mail ou WhatsApp. Sempre pedimos para levarem os documentos na filial de origem ou o gerente responsável pela área entrará em contato para viabilizar a melhor forma de envio dos documentos necessários para a prestação de serviços.

Obs.: recomendamos que, caso tenha caído no [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por páginas fake, abra um boletim de ocorrência com as evidências que possui.

Sinto muito que tenha passado por essa situação <3

Atenciosamente,
​Michele Alves
Monitora de Atendimento
#teamJAMEF #éJÁ <3