Entregador bloqueado sem notificação e com suspensão de acesso por tempo indeterminado
Não resolvido
Santa Rita - PB
25/04/2026 às 11:56
ID: 246936895
sou entregador james fui acessar o app e descobrir que estou bloqueado nunca fui notificado sobre nada e nao sei oque aconteceu mandei email para o suporte e fui supreendido com a resposta Olá, *****. Tudo bem? Concluímos a revisão do seu caso e informamos que sua suspensão de acesso será mantida por descumprimento de um dos Termos de Uso do nosso aplicativo. Informamos também que esta suspensão não é permanente e que seu acesso ao app retornará no dia 01/09/2026. Importante: mantenha-se atento aos Termos de Uso do aplicativo para evitar que sua conta seja suspensa. Acreditamos em seu potencial e na entrega de bons resultados. Caso tenha alguma dúvida sobre o app, acesse https://www.jamesdelivery.com.br/faq-entregador e confira nossa seção de perguntas e respostas. Se precisar de auxílio durante um pedido, entre em contato através do número *****. Atenciosamente, James Delivery
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 07:23
empresa responde de forma generica e sem transparencia nunca fui notificado sobre qualquer tipo de comportamneto contraditorio a empresa obriga o entregador a buscar meios juriudicos para que seja feito valer os seus direitos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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