******* somente 1 hora depois
Não resolvido
Curitiba - PR
07/05/2023 às 20:23
ID: 164197421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe for pedir no delivery, esqueça. Vai ficar sem comer e ainda vai ficar esperando sem aviso nenhum. Pedimos almoço hoje e cancelaram uma hora e quinze minutos depois. Do nada. Péssimo. Falta de tudo: gentileza e profissionalismo.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 12:09
Olá Deise!
Pedimos desculpas pela demora em retornar identificamos agora a sua mensagem e lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido positiva.
Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento de qualidade, respeitoso e acolhedor, e saber que não conseguimos cumprir com isso naquela ocasião nos preocupa bastante.
Caso ainda deseje, estamos à disposição para conversar melhor sobre o ocorrido. E mesmo com o tempo decorrido, estamos abertos para ouvir e buscar formas de aprender com cada experiência relatada.
Atenciosamente,
Equipe Jamile Restaurante
******* (Whatsapp)
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Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 13:18
Sem comentários, mais um ano depois a resposta lamentando. Pra mim não muda nada, péssimo atendimento, só sinto pelos consumidores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0