Ônibus de viagem atrasado em 2 horas sem informações ou assistência
Não resolvido
Teresina - PI
14/07/2026 às 16:02
ID: 253903835
Comprei duas passagens para Belém ( poltronas 13 e 14) o ônibus iria sair as 14h. Está atrasado 2h e não nos deram nem uma água. Um sujeito chegou aqui na rodoviária mentindo. Disse que o ônibus estava com problemas, mas seria substituído em 30 a 45 minutos
Estamos aguardando e ninguém dá empresa vem nos dá satisfação.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:58
Viajamos 3h05 depois do horário ( era as 14h e saímos as 17h05) o problema é que nunca nem se desculparam. Eu estava com uma criança de 9 anos e nem perguntaram se queríamos um copo com água no calor de Teresina.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1