JampaMotos

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

19/07/2023 às 22:50

ID: 168561221

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tudo se inicia no dia 27/Out/******* quando dei entrada no pedido de recall pelo protocolo *******, para a troca do tanque, pois fui notificado pelo aplicativo que seria um serviço de reparo necessário URGENTE, fui atendido quase 1 ano depois, no dia 01 de junho de *******.
A mínima importância vem quando mesmo depois do serviço feito, até a data de hoje dia 19/JULHO/******* não deram baixa no recall, perdi de vender a moto, pois quem tinha interesse em comprar perdeu a paciência depois de esperar QUASE 50 dias para dar baixa no sistema, E ATÉ AGORA NADA.
Já entrei em contato, mas sempre informam que já foi repassado a quem de competência, mas até agora nada. Se eu não tivesse tirado um foto do comprovante do serviço estaria sem provas que foi feito.
Espero não ter de acionar judicialmente a empresa por para cumprir um fato que já vem me aborrecendo desde o dia do pedido do recall.

Não irei mais entrar em contato, pois já informei minha situação várias vezes inclusive que estava num processo de venda da moto, precisava dessa baixa o mais breve possível.

Deixo claro que sempre fui bem atendido pelo o Lucas, o fato mesmo é a empresa que não dá baixa no serviço.