Conta banida indevidamente após perda do celular, solicitação de restauração ou reset.

Question

Id da conta:
*****

pessoal da Jam

Preciso muito da ajuda de vocês.

Ano passado perdi meu celular depois de um bom tempo decidi voltar e joga
mais quando entrei Minha conta foi banida e desde então não consigo
acessar. não utilizei nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], estava realizando a missão na
época e estava apenas alimentando criaturas e fazendo ações normais quando
perdi meu celular.

não utilizei [Editado pelo Reclame Aqui] ou qualquer outro [Editado pelo Reclame Aqui], que não seja o oficial da
playstore da loja google, por favor restaura minha conta ou resetar para
que consiga utilizar novamente.. consegue me mostrar a tal [Editado pelo Reclame Aqui]
para entender alguém pode ter acessado e ter feito algo me ajudem a voltar
a usar minha conta.

Tenho essa conta desde o início e estava ensinando meus filhos a jogarem
sou muito fã da saga de Harry Potter desde minha adolescência hoje já tenho
meus ***** anos e ainda gosto muito.

Desde já Agradeço e mais uma vez me ajudem por favor.