Alinhamento da roda dianteira
Respondida
Curitiba - PR
27/02/2021 às 00:11
ID: 120236661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente, levei lá para alinhar as rodas, alinharam a roda traseira, tentaram alinhar a roda dianteira, não deu boa, trocaram o aro e cobraram pelo aro e pelo alinhamento, o bike portela é a duzentos metros dali !!!
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Resposta da empresa
01/03/2021 às 16:48
Olá, Sr. Raphael, como vai?
Analisando os questionamentos feitos não ficou claro exatamente qual a sua reclamação. Foi solicitado um serviço e este foi feito. Foi tentado o contato inúmeras vezes no telefone informado no recebimento da bicicleta e não obtivemos sucesso. Inclusive essa situação da possível troca de aro foi comunicada pessoalmente quando o Sr. trouxe a bike a loja. Assim, gostaríamos de saber melhor qual o motivo real da reclamação de um serviço que foi feito absolutamente dentro da normalidade. Permanecemos à disposição através dos nossos canais de contato já conhecidos. No seu aguardo.