Não comprem com a Janatour
Resolvido
Timon - MA
23/11/2024 às 11:55
ID: 202701389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu queria ter visto antes todas essas histórias, e infelizmente caí nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!
Reservei 4 passagens no valor de ******* reais, a viagem foi cancelada no dia de acontecer e não foi feito o estorno! A viagem era pra Lagoinha- 23-24 de novembro de *******!
Lamentável demais! Prejuízo financeiro e psicológico! Falo com ela por WhatsApp e ela não dá um prazo pra devolver o dinheiro! Mostrei as mensagens desse site e ela disse até que eu poderia fazer B.O e diz apenas pra aguardar! Precisamos de leis mais severas contra [Editado pelo Reclame Aqui]ários!
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 11:57
janaturismo é [Editado pelo Reclame Aqui] pessoal, eu fui na delegacia e somente por isso ela fez o estorno da minha viagem, mas ficou o transtorno e o trauma de acordar com uma viagem cancelada. fica o alerta!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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