Impossibilidade de alterar o endereço de entrega, mesmo pagando frete

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São Paulo - SP

05/05/2026 às 16:27

ID: 247790721

Sou cliente a anos, agora, para realizar as compras, o mesmo só entrega no *****. Que absurdo, pagamos o frete e não posso incluir o endereço que desejo receber minha compras.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 15:01

Boa Tarde! Weslei Fernando.

Agradecemos seu contato pela Reclame Aqui.

Efetuaremos um contato via fone e e-mail com o consumidor e procedemos com o seu atendimento.

Sentimos muito ter-lhe causado esse transtorno.

Aproveitamos a oportunidade para expressar nossos agradecimentos e informar que nossos serviços são canais abertos para todos os consumidores atentos, sempre dispostos a colaborar com suas manifestações, as quais são sempre bem-vindas e apreciados pela Jandaia.

Conte com nossa cooperação e compreensão.

Atenciosamente, Atacado Jandaia.