Planner Hello Kitty com Mês Faltando e Incompleto

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Poá - SP

02/02/2026 às 21:22

ID: 239576039

Realizei uma compra de uma de um planner da Hello Kitty numa loja na minha cidade onde o planner ele veio faltando o mês de março e metade do mês de fevereiro. Gostaria de uma explicação do fabricante. E gostaria de saber se é comum isso acontecer com esse planner. Inclusive o planner Veio somente a partir do dia 9 de Abril. mês de janeiro completo fevereiro até o dia 22 e logo após só vem o mês de abril a partir do dia 10 de Abril.

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 17:07

Boa Tarde! Caroline de Oliveira.

Agradecemos seu contato pela Reclame Aqui.

Efetuaremos um contato via fone e e-mail com o consumidor e procedemos com o seu atendimento.

Sentimos muito ter-lhe causado esse transtorno.

Aproveitamos a oportunidade para expressar nossos agradecimentos e informar que nossos serviços são canais abertos para todos os consumidores atentos, sempre dispostos a colaborar com suas manifestações, as quais são sempre bem-vindas e apreciados pela Jandaia.

Conte com nossa cooperação e compreensão.

Atenciosamente, Atacado Jandaia.