Fiz uma compra e não recebi o produto, Pedido *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2026 às 22:50

ID: 254040003

Fiz uma compra e não recebi o produto, tampouco tive qualquer contato.

O pedido e o pagamento foram confirmados no dia *****. Comprei um Kit 2 Poltronas Valentina em Corino Bege Nude com Pés de Aço, porém até agora não houve envio da encomenda. Tentei entrar em contato, porém, pasmém, o site não disponibiliza formas de atendimento direto com eles, apenas por email. Enviei email porém não obtive nenhum retorno, também tentei contato pelo Instagram da loja e não tive sucesso.

Caso o problema não seja resolvido não terei outra opção além de acionar o judiciário.

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 13:12

[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]. Não recebi resposta alguma da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0