Pedido não entregue e ausência de contato por parte da loja
Não respondida
Curitiba - PR
26/05/2026 às 15:10
ID: 249736305
Na data de 17/05/2026 realizei a compra de um espelho que estava em promoção e com frete grátis no site, por meio de pagamento PIX. Ao logar no site, consta "Confirmado. Estamos preparando estes itens para envio." Desde a data da compra esse "status" não atualiza. Além disso, tentei contato com a loja para obter mais informações sobre o código de rastreio, data de entrega, bem como, a nota fiscal, que não foi enviada até o momento. Gostaria de um posicionamento da Loja, algum contato ou informação sobre minha compra!!! Isso é um descaso com o consumidor.