Sal Rosa Food Service com coloração e areia na água, indicando possível falsificação

Respondida
Ponta Grossa - PR
30/03/2026 às 19:00
ID: 244749937
Sal Rosa Fino 1 Kilo Food Service
Coloquei o sal em um copo com água.
A agua ficou com uma coloração rosa e com areia no fundo do copo.
Pelo que pesquisei, se fosse sal rosa legítimo, a água deveria ter ficado cristalina.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:02
Olá Fábio. Recebi sua solicitação de SAC. É importante que você tenha nos informado sobre este assunto para que possamos tomar conhecimento e entender melhor o que ocorreu, pois nós realizamos análises e inspeções durante todo o processo para manter nossos produtos com qualidade e respeito ao cliente.
De qualquer forma já pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido.
A Jandira é apenas embaladora do produto e não disponibiliza aos consumidores sal sem as devidas análises de comprovação do produto;
Mas existe Sal Rosa do Himalaia adulterado no mercado?
Aparentemente sim, no entanto, é uma prática em desuso, uma vez que o preço do Sal Rosa do Himalaia no mercado internacional é bastante barato, ou seja, a adulteração não faz nenhum sentido econômico.
Iremos entrar em contato para lhe passar como fazer o teste de verificação do sal corretamente com todas as dicas.
Espero conseguir esclarecer suas dúvidas e nos colocamos a sua disposição para qualquer esclarecimento.
Abraços.
Relacionamento Jandira com Consumidor