Nao cumpre prazos
Resolvido
São Paulo - SP
22/11/2023 às 17:01
ID: 176469309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Kit completo para instalaçao de dois Paineis Solares em laje ******* ******* com prazo de entrega de 2 a 6 dias e ate presente data nao recebi nem o mumero de rasteio e nem o produto.
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 09:43
Olá Vaaldir, bom dia! Como conversamos por telefone, sentimos muito pelo problema operacional que ocorreu... Estamos cobrando a transportadora e acompanhando seu pedido até a finalização da entrega... Segunda entraremos em contato com a transportadora e com você novamente... Mais uma vez, desculpe pelo transtorno! Abs. Joyce (Sucesso do Cliente) Janela & CIa
Consideração final do consumidor
27/11/2023 às 16:43
a empresa so se manifestou a apos a publicaçao, mandando o rastreio do mesmo, com nov prazo de entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8