Produto não recebido e sem resposta após pagamento antecipado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Baixa Grande do Ribeiro - PI

09/04/2026 às 21:33

ID: 245660889

Comprei e paguei antecipado pra pegar desconto maior, em janeiro 2026, não recebi, nem respondeu aos meus reclames.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 16:37

Estamos sendo vitimas de um [Editado pelo Reclame Aqui] que esta usando nosso nome.Não vendemos pela internet..nossas esquadrias saõ feitas sob consulta na local.Por favor envie para o watasap *****...o eu comprovante de deposito...Estamos recolhendo todas as informações para anexar a denuncia ja feita a delegacia de defraudações

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 17:10

Deixou que terceiro usace o nome da empresa pra falcatrua.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

14/04/2026 às 06:51

Retificando o numero do watsap 21 988424900 por favor nos envie seu comprovante para esse numero.
Não DEIXAMOS...como alguém deixaria por isso mesmo??..Sr. Walter,vivemos em um país assoberbado de falcatruas e [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet...Somos vitimas sim!...Não deixamos a vagar...ja esta denunciado na delegacia de defraudações e [Editado pelo Reclame Aqui] de internet....estamos anexando todas as provas que conseguimos...por favor nos ajude a pegar esses [Editado pelo Reclame Aqui],nos enviando os documentos que o Sr tiver,para tb enviarmos aos policiais e advogados.
Obrigado.